Onecta — это крупнейший в России полностью удалённый аутсорсинговый контакт-центр будущего. Работаем с 2016 года. Мы работаем с крупными клиентами и известными брендами, поэтому у нас всегда есть интересная работа для Менеджеров контактного центра. Задачи:

• прием входящих обращений или прозвон базы клиентов (в зависимости от проекта)
• консультации клиентов по разным продуктам,
• внесение информации в CRM

Условия работы:

• удаленная работа из дома;
• графики работы  5/2 и 2/2 в удобное время с 4:30 до 23:00 по МСК;
• необходимый минимум часов в неделю — 30 часов;
• оплата стажировки;
• оплата обучения в случае выхода на линии (если обучение более 5 дней);
• оформление в компанию через самозанятость и по ТК РФ;
• выплаты 3 раза в месяц для новичков, после 2 месяцев работы — стандартные выплаты 2 раза в месяц;;
• обучение от наших тренеров в начале работы и на всем протяжении;
• карьерный рост в компании ( 95% наших супервайзеров, 100 % рекрутеров, 90% менеджеров отдела контроля качества выросли из менеджеров контактного центра).

Ожидания от кандидатов:

• грамотная речь;
• уверенное владение ПК;
• наличие личного ноутбука или ПК, гарнитуры (нужны наушники с микрофоном)
• стабильный интернет (не мобильный);
• готовность обучаться и стремление получать новые знания;
• стрессоустойчиврсть и дисциплинированность;
• готовность работать на результат и стремление выполнять KPI и больше зарабатывать.